长城宽带商城介绍

长城宽带网络服务有限公司，简称长城宽带。公司成立于2000年4月，注册资金9亿元。长城宽带总部设在北京，在全国40多个大中城市设有分公司。公司自成立以来，一直以新世纪高科技发展为契机，基于最先进的组网技术为用户提供端到端的宽带解决方案，逐步开发基于多媒体技术的宽带产品和各种增值服务。经过十多年的发展，长城宽带已经成为中国最大的居民网络运营商。目前，长城宽带网络已覆盖1600多万用户，资产30亿元。目前，在线用户数量正以10万/月的速度增长。2010年，长城宽带荣获“中国互联网行业百强”称号，荣获“最受欢迎宽带网络服务奖”；2011年，长城宽带荣获中国互联网协会授予的“企业信用AAA级”荣誉称号。未来，长城宽带将以更优质的网络、更先进的技术、更人性化的服务，向用户展示更全面的“宽带专家”形象，引领用户在互联网上过上更美好的新生活。

家庭用户的宽带接入

长城宽带为家庭提供宽带网络接入服务，满足用户对办公、家庭娱乐、电子商务、视频监控、网站浏览等多媒体网络应用的需求。

面向企业用户的光纤专网解决方案

长城宽带根据企业用户的需求开发和规划相应的应用产品，为企业用户提供统一、全方位、个性化的应用服务。通过整合合作伙伴和其他电信运营商的资源，开发了一批企业用户应用产品，包括BIA、VPN、IDC等。

优质真诚的服务

长城宽带致力于成为“围绕客户的网络管家”，将其服务工作深入到业务流程的各个方面；客户可以通过24小时客服热线、互联网、传真等渠道随时投诉网络故障，对客户的请求严格遵循“半小时内响应，两小时内解决”的服务承诺。

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